Che cos' è l’U.R.P.

URP è l'acronimo di "Ufficio Relazioni con il Pubblico". L'U.R.P. del Comune di Montagnareale è un servizio che si rimodella continuamente in funzione delle nuove esigenze dei cittadini.

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è situato in Via Vittorio Emanuele, presso il Palazzo Comunale, a Montagnareale.

Com' è organizzato l’U.R.P.

L’U.R.P. è un servizio pensato come sistema di comunicazione tra il Comune e i cittadini, una sede di partecipazione e dialogo tra l'Amministrazione Comunale e la comunità.
L'introduzione degli URP avviene con il D.lgs 29/93 quale risposta ad una duplice esigenza: da un lato dare veste istituzionale alla cultura della trasparenza amministrativa e della qualità dei servizi, dall'altro fornire uno strumento di attuazione della comunicazione istituzionale e di contatto con i cittadini.
Per far funzionare al meglio i servizi informativi e di contatto è attiva una moderna redazione che riceve le informazioni, le elabora e le pubblica sul portale internet del Comune di Montagnareale   www.comunedimontagnareale.it.

I Servizi che offre l'U.R.P.

Servizio Informazioni

Presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico si possono ottenere informazioni generali sulla pubblica amministrazione, sugli uffici e sui servizi offerti dal Comune (sedi, orari, competenze, funzioni, ecc.), sulle procedure amministrative comunali, la documentazione da presentare e la modulistica necessaria per il disbrigo delle pratiche, sulle iniziative culturali, sportive e di intrattenimento organizzate dall'amministrazione comunale, sui concorsi, ma anche informazioni di base su altri enti pubblici presenti sul territorio (sedi, orari).

Servizio Accesso agli Atti e Rilascio Copie

Per diritto di accesso agli atti si intende il diritto di visionare e/o richiedere copia degli atti della Pubblica Amministrazione. La richiesta può essere presentata dai cittadini aventi legittimo interesse al rispetto dei propri diritti. Il cittadino può visionare atti o documenti inerenti l'attività del Comune (gratuitamente) oppure richiedere copia semplice di atti o documenti (a pagamento).

La risposta può essere immediata per gli atti disponibili presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico o differita per atti non immediatamente disponibili. Nei casi previsti dalla legge l'accesso può essere negato.

Servizio Distribuzione Modulistica

Presso l'Urp si può reperire la modulistica necessaria per le varie richieste.
Alcuni servizi sono attivati in fase sperimentale e potrebbero, quindi, subire variazioni in relazione agli esiti della sperimentazione. I cittadini saranno informati in tempo reale sulle variazioni nelle modalità di erogazione di servizi.

DOVE RIVOLGERSI

URP Ufficio Relazioni con il Pubblico

Email: urp@comunedimontagnareale.it